Nous sommes là, bien après votre appareillage

Si vos appareils auditifs fonctionnent avec des piles, celles-ci devront être remplacées régulièrement. Leur autonomie varie selon le modèle de l'appareil, le type de pile, le niveau d'amplification et votre utilisation quotidienne.   Les piles neuves sont munies d'une languette protectrice qui préserve leur énergie pendant l'entreposage. Retirez-la seulement au moment d'insérer la pile dans votre appareil.   Pour prolonger leur durée de vie, pensez à ouvrir le compartiment à pile lorsque vous retirez vos appareils auditifs. Comme plusieurs modèles ne possèdent pas d'interrupteur marche/arrêt, cette simple habitude permet de les éteindre et d'économiser la pile.

Un entretien régulier contribue au bon fonctionnement de vos appareils auditifs et prolonge leur durée de vie.   Nous recommandons notamment de : ·       nettoyer vos appareils tous les soirs afin d'éliminer le cérumen, le sébum et les autres résidus ·       utiliser les produits d'entretien recommandés par votre audioprothésiste ·       retirer les piles et déposer les appareils dans un système de séchage ou leur coffret si vous transpirez beaucoup ·       brosser délicatement les microphones et les sorties sonores avant chaque utilisation ·       remplacer le protège-cérumen lorsque celui-ci est obstrué, si votre appareil en est muni ·       conserver vos appareils dans un endroit sec, à l'abri de l'humidité, comme une chambre plutôt qu'une salle de bain   Selon vos besoins, nous recommandons également une visite de suivi tous les six, neuf ou douze mois afin d'effectuer un nettoyage professionnel et une vérification complète de vos appareils auditifs.

Pour obtenir les meilleurs résultats, il est recommandé de porter vos appareils auditifs tous les jours. Si vous les utilisez pour la première fois, une période d'adaptation est tout à fait normale. Commencez par les porter quelques heures par jour, puis augmentez progressivement la durée jusqu'à pouvoir les utiliser du matin au soir.   Une utilisation régulière aide votre cerveau à se réhabituer aux sons de votre environnement et favorise une adaptation plus naturelle.

Les appareils auditifs représentent un investissement important. Nous vous recommandons d'informer votre assureur habitation que vous possédez des aides auditives. Selon votre couverture, elles pourraient être protégées en cas de perte, de vol ou de dommages accidentels, vous évitant ainsi des dépenses imprévues.

La façon d'utiliser un téléphone varie selon le type d'appareil auditif que vous portez. Pour les contours d'oreille, placez le combiné légèrement plus haut que d'habitude afin que le son soit dirigé vers les microphones situés derrière l'oreille.   Pour les appareils intra-auriculaires, utilisez le téléphone comme à l'habitude en plaçant le combiné directement contre l'oreille.   Certains appareils auditifs sont également dotés de programmes spécialement conçus pour les conversations téléphoniques ou d'une connectivité Bluetooth™. Votre audioprothésiste pourra vous expliquer leur fonctionnement.   Si un sifflement se produit pendant un appel, éloignez légèrement le combiné de votre appareil. Si le problème persiste, prenez rendez-vous avec notre équipe afin que nous puissions effectuer les ajustements nécessaires.